Кожен сервісний центр (якщо працює за законом України) зобов'язаний після завершення ремонту видати клієнту Акт виконаних робіт (наданих послуг), а також надати гарантію на зазначені в акті види ремонту. Тільки за наявності такого акту Ви зможете звернутися із законною вимогою щодо виконання гарантійного ремонту. Сервісний центр «Одеса-Ремонт» видає такі акти та нададуть гарантію на всі види робіт (послуг).

Але як бути, якщо Ви втратили цей акт? Багато центрів розведуть руками та попросять грошей за роботу, які зобов'язані виконати за законом абсолютно безкоштовно. Але ми – не всі і чудово розуміємо, що листочок формату А4 дуже легко втратити. Якщо Ви з якоїсь причини втратили цей акт – не біда, зателефонуйте, ми знайдемо замовлення в базі даних та відремонтуємо техніку безкоштовно.

І це ще не все! Крім основної гарантії у розмірі 100% суми замовлення, ми додаємо розширену гарантію на такий самий термін у розмірі 50% від суми замовлення. Наведемо приклад: у січні 2017 року Ви замовили у нас ремонт та майстри встановили нові амортизатори для пральної машинки. Сума замовлення становила 600 гривень. Гарантія у розмірі 100% діятиме протягом 6 місяців (до липня), а розширена гарантія у розмірі 50% - до січня 2018 року і навіть якщо амортизатори вийдуть з ладу - ви зможете замінити їх всього за 300 гривень.

Ми йдемо на цей крок цілком свідомо, бо мета нашого центру – бути максимально лояльними до мешканців Одеси. Звертайтеся до нас і техніка справно служитиме ще багато років.